Betalingen & Veiligheid
-
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
-
Ja, we accepteren online betalingen. Alle betalingsverwerkingen en belangrijke klantinformatie zijn snel, eenvoudig en veilig.
Lees hier meer over de veilige checkout-ervaring van onze winkel (aangedreven door Shopify).
Verzending & Bezorging
-
Binnenlandse verzending kan tot 5 werkdagen duren.
Internationale verzending kan tot 14 werkdagen duren.
Door wereldwijde uitdagingen in de toeleveringsketen kunnen de levertijden langer zijn dan normaal.
-
Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw regio en worden berekend bij het afrekenen.
Hier zijn de volledige details van ons Verzendbeleid.
-
Ja, we bieden gratis verzending voor grote binnenlandse bestellingen. Controleer de winkelwagen voor de huidige aanbieding voor gratis verzending.
-
Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.
Houd er rekening mee dat gratis verzending niet van toepassing is op internationale bestellingen en dat verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw regio.
-
Een volledige lijst van onze verzendgebieden vindt u hier.
Als uw land of regio niet wordt vermeld, neem dan gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Garantie & Reparatie
-
Al onze producten worden onderworpen aan kwaliteitscontrole.
Onze garantie biedt dekking tegen fabricagefouten.
De garantie dekt fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten. Meld eventuele defecten binnen 2 maanden na ontdekking.
Het dekt geen stoten, onjuist gebruik of andere problemen die niet toe te schrijven zijn aan fabricagefouten.
-
Een verlengde garantie kan aan uw producten worden toegevoegd tegen extra kosten.
Neem contact met ons op voor meer informatie over verlengde garanties.
-
De kosten van een verlengde garantie kunnen variëren afhankelijk van het type product en de verlengde periode.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Retouren & Terugbetalingen
-
Ja, we bieden volledige en gedeeltelijke terugbetalingen aan.
Vraag naar meer informatie over ons Retourbeleid.
-
Een terugbetalingsverzoek kan binnen een maand na de aankoop worden ingediend.
-
Als het product en de verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
Als de verpakking is geopend en het product is gebruikt, komt u in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling.
Als een product beschadigd is en de schade niet onder de garantie valt, komt u niet in aanmerking voor een terugbetaling.
Controleer onze Algemene Voorwaarden om te zien of u in aanmerking komt voor een terugbetaling.
-
Als een bestelling geen gratis verzending bevat, worden alle verzendkosten (inclusief de retourzending) door de klant gedragen.
-
Als een bestelling gratis verzending bevat, worden alleen de kosten van de retourzending door de klant gedragen.