Política de privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como a Mas Maya (o "Sítio", "nós", "nos", ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra em masmaya.com (o "Sítio") ou, de outra forma, comunica connosco (coletivamente, os "Serviços"). Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu/sua" significa você, utilizador dos Serviços, quer seja cliente, visitante do sítio ou outro indivíduo cujas informações tenhamos recolhido nos termos desta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou aceda a nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revista no Sítio, atualizaremos a data "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre si a partir de uma variedade de fontes, conforme indicado abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam dependendo de como interage connosco.

Além das utilizações específicas indicadas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Que Informações Pessoais Recolhemos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem de como interage com o nosso Sítio e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos a referir-nos a informações que identificam, se relacionam com, descrevem ou podem ser associadas a si. As seguintes secções descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações que Recolhemos Diretamente de Si

As informações que nos submete diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

  • Dados de contacto básicos, incluindo o seu nome, morada, número de telefone, email.
  • Informações de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de email, número de telefone.
  • Informações de conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança.
  • Informações de compras, incluindo os artigos que visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
  • Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que decide incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente certas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir o seu uso ou acesso a essas funcionalidades.

Informações que Recolhemos Através de Cookies

Recolhemos também automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para isso, podemos usar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Sítio e a sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre a sua conexão de rede, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre si a partir de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem recolher informações em nosso nome, tais como:

  • Empresas que apoiam o nosso Sítio e Serviços, como a Shopify.
  • Os nossos processadores de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento e para fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, com o objetivo de executar o nosso contrato consigo.
  • Quando visita o nosso Sítio, abre ou clica em emails que lhe enviamos, ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com os quais trabalhamos, podemos recolher automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela exatidão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, veja a secção abaixo, Sítios Web e Links de Terceiros.